Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: 28 de agosto de 2026
En AMANITAS realizamos envíos de nuestros productos a las zonas habilitadas dentro del Perú.
1. COSTO DE ENVÍO
El costo de envío se calcula según la zona de entrega y se muestra durante el proceso de compra.
Los pedidos por un monto de S/ 89.00 o superior cuentan con envío gratuito cuando la promoción se encuentre vigente y sea aplicable a la zona correspondiente.
2. TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de transporte, la disponibilidad de cobertura y las condiciones externas que puedan afectar el servicio.
Una vez despachado el pedido, podremos proporcionar información de seguimiento cuando esté disponible.
3. LIMA
Los pedidos con destino a Lima serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, teléfono, distrito y dirección de entrega.
4. PROVINCIAS
Los pedidos destinados a provincias podrán ser enviados mediante agencias de transporte disponibles para la zona correspondiente.
Cuando el pedido sea enviado a una agencia, el cliente deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega o recojo.
En determinadas modalidades de envío a provincia pueden existir condiciones o costos adicionales establecidos por la empresa de transporte.
5. DATOS INCORRECTOS
Si el cliente proporciona una dirección, teléfono, distrito u otro dato incorrecto que impida realizar la entrega, podremos solicitar información adicional para coordinar un nuevo intento de entrega.
Los costos adicionales generados por información incorrecta proporcionada por el cliente podrán ser asumidos por este, cuando corresponda.
6. RETRASOS
AMANITAS realiza esfuerzos razonables para que los pedidos sean entregados dentro de los plazos informados. Sin embargo, pueden producirse retrasos por factores externos, incluyendo alta demanda, condiciones climáticas, restricciones de tránsito, incidencias de transporte o situaciones de fuerza mayor.
7. PEDIDOS NO RECIBIDOS
Si el cliente no se encuentra disponible para recibir su pedido, se coordinará una nueva entrega o alternativa de recojo, según corresponda.
Para cualquier consulta sobre tu envío:
Correo: hola@amanitas.pe
WhatsApp: 958 203 198